对商户的收银员、财务人员等工作人员进行银行卡基础知识培训、银行卡业务受理知识培训、银行卡刷卡交易操作培训。使其能够正确掌握各类银行卡的识别要领和受理要求，正确使用终端，掌握终端常见故障排除办法。最主要的是掌握识别欺诈交易的基本方法和应对措施。